Als zertifizierter Partner des bekannten deutschen PC-Herstellers Wortmann bieten wir Ihnen ein umfassendes Spektrum an aktueller IT-Hardware. Unser Angebot umfasst neben modernen Standard-PCs, Notebooks und Displays auch High-End-Workstations sowie zuverlässige Serversysteme der Marke TERRA. Die Eigenmarke TERRA ist der zentrale Bestandteil des Produktsortiments der Firma Wortmann AG. Durch die eigene Assemblierung in Deutschland verfügen wir über eine hohe Flexibilität und können individuell und zeitnah reagieren.

Ein umfangreiches Sortiment an Standard-Systemen, eine individuelle Fertigung per BTO (Build to Order) oder eine entsprechende Vorkonfiguration per CTO (Customize to Order) ermöglicht es uns, allen Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

Darüber hinaus können Sie sich auf eine persönliche und kompetente Betreuung durch uns als TERRA-Servicepartner verlassen. Mit TERRA Serviceprodukten profitieren Sie daher gleichzeitig von der persönlichen Betreuung unseres Unternehmens und der Sicherheit des erfolgreichsten unabhängigen IT-Anbieters in Deutschland.

Die TERRA Serviceleistungen sind ein wichtiger Erfolgsfaktor für unsere Firma in Zusammenarbeit mit unserem Partner Wortmann AG.
Für fast alle TERRA-Produkte bieten wir Ihnen erweiterte Serviceleistungen an, z. B:
 

Vorortservice (Reaktionszeit 24h) für TERRA PC-Systeme: Buchbar bis 5 Jahre für alle Modelle. I.d.R. verkaufen wir unsere PC-Systeme ausschließlich mit einem 36-monatigen Vorortservice. Im Falle eines Hardware-Defektes übernimmt die Firma Wortmann AG sämtliche Material-, Anfahrts- und Arbeitskosten zur Wiederherstellung der Betriebsfähigkeit. Als zertifizierter Terra-Servicepartner führen unsere Techniker diesen Service schnell und zuverlässig für Sie durch.

Medieneinbehalt: Für Ärzte, Steuerberater und Anwälte Pflicht, für viele andere sinnvoll: Schützen Sie sich vor Mißbrauch von Daten auf defekten Datenträgern. Sollten wir vor Ort einen defekten Datenträger feststellen, wird der Datenträger unbrauchbar gemacht und der Vorgang dokumentiert, das Medium selbst verbleibt bei Ihnen. Die Daten verlassen in keinem Fall Ihr Haus. Der TERRA Medieneinbehalt ist seit 2019 kostenloser Bestandteil des TERRA Vor-Ort-Service.

Expressfertigung für PCs: Sollte kein Lagergerät passen, fertigen wir auf Wunsch Ihren individuellen PC in maximal 24 Stunden. Garantiert.
 

Pickupservice: Zwei Jahre Pickupservice sind Standard. Bei Defekt wird das Gerät schnell und kostenlos durch die Firma Wortmann AG abgeholt, repariert und nach der Reparatur neu zugestellt.

Vor-Ort-Service: Für ausgewählte Modelle bieten wir Ihnen auf Wunsch TERRA Mobile Vor-Ort-Service inklusive TERRA Medieneinbehalt in Deutschland.

Garantieerweiterung: Für alle Modelle außer Pads kann die Garantie auf bis zu fünf Jahre erweitert werden. Mit der Verlängerung der Garantie wird auch die Laufzeit von Pickupservice oder TERRA Mobile Vor-Ort-Service angepasst.

Express-Reparaturservice: Die Reparaturzeit im Werk der Wortmann AG beträgt im Servicefall maximal 48 Stunden, wird dieser Wert überschritten, erhalten Sie auf Wunsch ein mindestens gleichwertiges Gerät für die Reparaturdauer. Der Service gilt für Geräte mit 24 oder 36 Monaten Garantiedauer.
 

Erweiterung Vor-Ort-Austauschservice: Je nach Modell verfügen TERRA Displays über 24 oder 36 Monate Vor-Ort-Austauschservice. Für einen sehr günstigen Preis können Sie auch bis zu 60 Monate Garantie buchen, der Vor-Ort-Austauschservice wird dann kostenlos mit verlängert. Die Serviceabwicklung erfolgt zentral durch das TERRA Servicecenter in Hüllhorst. Sie können sich auf eine schnelle und unbürokratische Abwicklung verlassen.