Hardware & SoftwareTERRA - IT made in Germany

Als zertifizierter Partner des bekannten deutschen PC-Herstellers Wortmann bieten wir Ihnen ein umfassendes Spektrum an aktueller IT-Hardware. Unser Angebot umfasst neben modernen Standard-PCs, Notebooks und Displays auch High-End-Workstations sowie zuverlässige Serversysteme der Marke TERRA. Die Eigenmarke TERRA ist der zentrale Bestandteil des Produktsortiments der Firma Wortmann AG. Durch die eigene Assemblierung in Deutschland verfügen wir über eine hohe Flexibilität und können individuell und zeitnah reagieren.

Ein umfangreiches Sortiment an Standard-Systemen, eine individuelle Fertigung per BTO (Build to Order) oder eine entsprechende Vorkonfiguration per CTO (Customize to Order) ermöglicht es uns, allen Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

Darüber hinaus können Sie sich auf eine persönliche und kompetente Betreuung durch uns als TERRA-Servicepartner verlassen. Mit TERRA Serviceprodukten profitieren Sie daher gleichzeitig von der persönlichen Betreuung unseres Unternehmens und der Sicherheit des erfolgreichsten unabhängigen IT-Anbieters in Deutschland.

Unser AngebotTERRA IT-Systeme zusammen mit unserer IT-Kompetenz

Es gibt einige gute Gründe sich für ein Terra-System mit dem professionellen und freundlichen Service Ihres Partners Vorort zu entscheiden.

  • IT made in Germany
  • Umfassendes Sortiment
  • Hochwertig und preisgünstig
  • Kompetente Beratung
  • Implementierung
  • Service & Support

Die perfekte Lösung für Ihre IT-Ansprüche

Als zertifizierter Partner bieten wir Ihnen einen qualitativ hochwertige IT-Produkte zusammen mit einem kompetenten Service zu einem überraschend günstigen Preis an, z. B.

TERRA PCs

Die vielseitigen und leistungsfähigen Terra PC-Modelle bieten für jeden Anwender die passende Lösung. Ob Sie damit in der Firma Ihre Arbeiten erledigen, im Internet surfen, Standardprogramme nutzen, Multimedia-Anwendungen genießen oder einfach nur gerne spielen, alles ist möglich. Die perfekte Plattform für jede Firma oder die ganze Familie.

Gerne lassen wir auch das maßgeschneiderte Modell als BtO (Build-to-Order) nach Ihren Anforderungen fertigen. Sie bekommen genau was Sie brauchen ohne auf die Vorzüge einer getesteten Plattform verzichten zu müssen.

Unser PC des Monats: TERRA PC-HOME 5000
- AMD Ryzen 5 PRO 3400G / 8 Threads/ max. 4.2 GHz (6M Cache)
- Windows 10 Home
- 8 GB RAM-Speicher
- AMD Radeon™ Vega 8 Graphics
- schnelle 500 GB SSD
- inkl. Personalisierung  und 36 Monate Vor-Ort-Service
579,- EUR (inkl. MwSt)

TERRA MOBILE Notebooks

Moderne, zuverlässige und schicke Notebooks für maximale Mobilität und Leistung. Entwickelt für Benutzer die keinen Kompromiss zwischen Komfort und Flexibilität eingehen möchten. Lernen Sie Ihren ständigen Begleiter näher kennen.

Gerne lassen wir auch das maßgeschneiderte Modell als BtO (Build-to-Order) nach Ihren Anforderungen fertigen. Sie bekommen genau was Sie brauchen ohne auf die Vorzüge einer getesteten Plattform verzichten zu müssen.

Unser Notebook des Monats: TERRA MOBILE 1516
- Intel® Core™ i3-1005G1 Prozessor (4 MB Cache, bis zu 3,40 GHz)
- Windows 10 Home
- 15,6“-Display, 1920 x 1080 Bildschirmauflösung
- 8 GB RAM-Speicher
- Intel® UHD Graphics
- schnelle 240 GB SSD
- inkl. Personalisierung  und 36 Monate Pickupservice
579,- EUR (inkl. MwSt)

TERRA-Displays

Displays der Marke Terra werden nach höchsten technischen Standards gefertigt. Die Displays sind in Größen von 19"-Standard-Format bis 24"-Wide-Format erhältlich, so daß für jede Anwendung das richtige Display angeboten werden kann. Ein dreijähriger Vorort-Austauschservice komplettiert das Angebot.

Unser Display des Monats: TERRA LED 2447W
- 23.6 Zoll Bildschirmdiagonale
- 1920 x 1080 Pixel (Full-HD) Bildschirmauflösung
- 16:9 Seitenverhältnis
- Paneltechnologie MVA (Multi-Domain Vertical Alignment)
- DVI & HDMI Schnittstelle
- inkl. 36 Monate Vor-Ort-Austausch-Service
139,- EUR (inkl. MwSt)

TERRA-Service

Die TERRA Serviceleistungen sind ein wichtiger Erfolgsfaktor für unsere Firma in Zusammenarbeit mit unserem Partner Wortmann AG.
Für fast alle TERRA-Produkte bieten wir Ihnen erweiterte Serviceleistungen an, z. B:
 

TERRA-PCs

Vorortservice (Reaktionszeit 24h) für TERRA PC-Systeme: Buchbar bis 5 Jahre für alle Modelle. I.d.R. verkaufen wir unsere PC-Systeme ausschließlich mit einem 36-monatigen Vorortservice. Im Falle eines Hardware-Defektes übernimmt die Firma Wortmann AG sämtliche Material-, Anfahrts- und Arbeitskosten zur Wiederherstellung der Betriebsfähigkeit. Als zertifizierter Terra-Servicepartner führen unsere Techniker diesen Service schnell und zuverlässig für Sie durch.

Medieneinbehalt: Für Ärzte, Steuerberater und Anwälte Pflicht, für viele andere sinnvoll: Schützen Sie sich vor Mißbrauch von Daten auf defekten Datenträgern. Sollten wir vor Ort einen defekten Datenträger feststellen, wird der Datenträger unbrauchbar gemacht und der Vorgang dokumentiert, das Medium selbst verbleibt bei Ihnen. Die Daten verlassen in keinem Fall Ihr Haus. Der TERRA Medieneinbehalt ist seit 2019 kostenloser Bestandteil des TERRA Vor-Ort-Service.

Expressfertigung für PCs: Sollte kein Lagergerät passen, fertigen wir auf Wunsch Ihren individuellen PC in maximal 24 Stunden. Garantiert.
 

TERRA Mobile:

Pickupservice: Zwei Jahre Pickupservice sind Standard. Bei Defekt wird das Gerät schnell und kostenlos durch die Firma Wortmann AG abgeholt, repariert und nach der Reparatur neu zugestellt.

Vor-Ort-Service: Für ausgewählte Modelle bieten wir Ihnen auf Wunsch TERRA Mobile Vor-Ort-Service inklusive TERRA Medieneinbehalt in Deutschland.

Garantieerweiterung: Für alle Modelle außer Pads kann die Garantie auf bis zu fünf Jahre erweitert werden. Mit der Verlängerung der Garantie wird auch die Laufzeit von Pickupservice oder TERRA Mobile Vor-Ort-Service angepasst.

Express-Reparaturservice: Die Reparaturzeit im Werk der Wortmann AG beträgt im Servicefall maximal 48 Stunden, wird dieser Wert überschritten, erhalten Sie auf Wunsch ein mindestens gleichwertiges Gerät für die Reparaturdauer. Der Service gilt für Geräte mit 24 oder 36 Monaten Garantiedauer.
 

TERRA Displays

Erweiterung Vor-Ort-Austauschservice: Je nach Modell verfügen TERRA Displays über 24 oder 36 Monate Vor-Ort-Austauschservice. Für einen sehr günstigen Preis können Sie auch bis zu 60 Monate Garantie buchen, der Vor-Ort-Austauschservice wird dann kostenlos mit verlängert. Die Serviceabwicklung erfolgt zentral durch das TERRA Servicecenter in Hüllhorst. Sie können sich auf eine schnelle und unbürokratische Abwicklung verlassen.

IT-Produkte von namhaften Herstellern

Wir bieten Ihnen nur Produkte an, die mit Sorgfalt von namhaften Herstellern ausgewählt wurden, und das stets zu einem möglichst günstigsten Preis. Gerne beraten wir Sie dafür schon vor dem Kauf, kompetent und kostenlos. Grundsätzlich geben wir für alle Produkte die Herstellergarantien voll an Sie weiter. Falls nicht ausdrücklich anders vereinbart oder angegeben handelt es sich hierbei immer um eine Bring-In-Garantie. Darüber hinaus bieten wir Ihnen für die von uns erworbenen IT-Produkte folgende erweiterte Serviceleistungen an:
 

Erweiterter Basis-Support

Wir bieten Ihnen für alle bei uns erworbenen Produkte einen kostenlosen erweiterten Basis-Support. Dieser beinhaltet bei Hardwareproblemen:  

  • Test der Produkte in eigener Servicewerkstatt zur Vermeidung kostenpflichtiger Retouren.
  • Durchführung der Garantieabwicklung für Sie bei Inanspruchnahme der Herstellergarantien (Voraussetzung: Ware ist bei uns im Hause) gemäß den Bedingungen des Herstellers.

 

Premium-Support

Als kostenpflichtigen Premium-Support (geringe pauschale Gebühren) bieten wir Ihnen im Falle einer defekten Hardware (vor allem bei PC-Systemen) folgende Service-Optionen an:  

  • Vorab-Austausch defekter Standardkomponenten in eigener Werkstatt, Verfügbarkeit der Artikel vorausgesetzt.
  • Durchführung möglicher Garantiereparaturen in eigener Servicewerkstatt, dadurch schnellere Durchlaufzeiten als bei Retoure (bei Bring-In-Garantie durch Hersteller).
  • Wiederherstellung des ursprünglichen Lieferzustandes oder der letzten Imagesicherung (Verfügbarkeit der PC-Unterlagen / PC-Image vom Kunden vorausgesetzt).

Natürlich erhalten Sie im Problemfall auf Wunsch jede weitere Unterstützung aus unserem Dienstleistungsspektrum, wie beispielsweise:

  • Abholung und Rücklieferung defekter Waren
  • Reparatur defekter Geräte Vorort (nur bei eingeschränkten Fehlerszenarien möglich).
  • Behebung von Softwareproblemen
  • Notwendige Neu- bzw. Nachinstallationen nach Hardwaredefekten
  • Lieferung, Anschluss und Installationen von reparierten Produkten Vorort.
  • Wiederherstellung der Betriebsfähigkeit der reparierten Geräte in der kundeneigenen IT-Umgebung

Diese Dienstleistungen werden zu unseren günstigen Stundensätzen gemäß unserer Dienstleistungspreisliste abgerechnet.

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